Política de Envio, Reembolso e Devolução

Casa Ninho

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Envio

Por se tratar de uma organização beneficente, não há produtos disponibilizados por envio, apenas recebemimentos de doações espontâneas.

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Reembolso

Doações realizadas por engano poderão ser reembolsadas mediante solicitação formal por e-mail, em até 7 dias corridos após a transação, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

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Devolução

Como não vendemos produtos ou serviços regulares, mas sim promovemos doações e ações solidárias, não há política de troca ou devolução aplicável a produtos simbólicos recebidos como forma de agradecimento.

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Em caso de dúvidas ou situações específicas, entre em contato conosco pelo e-mail contato@casaninho.org.br.